En un ecosistema digital saturado de automatizaciones y fórmulas prefabricadas, la comunicación auténtica y las relaciones públicas de alto nivel han vuelto a situarse en el centro de las estrategias de éxito. Detrás de la Moob Worldwide, agencia de publicidad y RP que hoy colabora con gigantes tecnológicos de la talla de Google, Microsoft, Canva, TikTok y diversas cámaras empresariales en el país, se encuentra Leslie Marlene Chico, una comunicóloga aguascalentense que transformó las adversidades y la incertidumbre en un motor de innovación constante.

En entrevista exclusiva para Emergente News, Leslie comparte las claves que la llevaron de iniciar con un presupuesto mínimo a construir un puente sólido entre el talento local y los principales foros nacionales.

Del aula a la trinchera: Aprender a emprender en el camino

Egresada de la licenciatura en Comunicación e Información por la Universidad Autónoma de Aguascalientes (UAA), Leslye inició su trayectoria profesional a los 17 años, abarcando desde el marketing político hasta áreas clave en la Secretaría de Turismo y la Secretaría de Finanzas. Sin embargo, tras enfrentarse a entornos institucionales complejos y experimentar de primera mano la falta de libertad creativa del sector público, decidió dar el salto definitivo hacia el emprendimiento.

«En mi época universitaria no nos enseñaban a emprender; la fórmula de siempre era buscar un empleo, comprar una casa y ya. Pero yo no me sentía a gusto con eso. Aprendí que no puedes ser emprendedor de medio tiempo: o le entras de lleno o se queda como un pasatiempo.»

Tras dos intentos previos y con apenas lo necesario para la gasolina, comenzó a tejer una red de contactos asistiendo mes a mes a eventos de negocios en la Ciudad de México y encontrando en la Comisión de Jóvenes Empresarios de Coparmex una plataforma fundamental de acompañamiento e impulso.

La prueba del desierto y la regla de la constancia

El camino hacia la consolidación de Moob Worldwide no estuvo exento de retos. Leslie recuerda una de las anécdotas más significativas de su carrera cuando, en un esfuerzo por descentralizar el conocimiento tecnológico, trajo a Aguascalientes a directivos de Google y Microsoft para hablar sobre inteligencia artificial en un momento donde el tema aún no era tendencia. ¿El resultado? La asistencia fue prácticamente nula.

Sin embargo, fue en ese momento crítico donde recibió un consejo que marcaría la filosofía de su agencia:

«Estaba triste en el fondo del salón y un directivo de Google me dijo: ‘Esto nos ha pasado a todos. La clave no es rendirse, es la constancia, porque cuando estos temas estallen, la gente los va a buscar y tú ya estarás ahí’. Y así fue. No soltamos el proyecto y hoy, años después, seguimos coordinando eventos de la mano de estas firmas.»

La Inteligencia Artificial: ¿Aliada o amenaza en el marketing?

Con la irrupción masiva de herramientas generativas en los últimos años, Leslie Marlene es enfática sobre el rol del estratega en la era digital. Para la fundadora de Moob, la tecnología no sustituye el criterio ni el «ojo experto» del profesional.

«La inteligencia artificial o te hace supermenso o te hace superpoderoso, todo depende de cómo la utilices. Las herramientas están ahí, pero si no tienes una visión crítica, estrategia, identidad gráfica y empatía, el resultado se nota falso y no genera confianza. La tecnología te ayuda a multiplicarte, pero el valor real lo sigue dando el factor humano.»

Ir un paso adelante y construir a largo plazo

Frente a un mercado cada vez más competitivo donde los formatos se replican con rapidez, la estrategia de Leslie para mantenerse vigente se basa en la innovación constante y en la construcción de relaciones genuinas a largo plazo, trascendiendo la mera transacción comercial.

«Cuando un cliente te busca por un servicio, el objetivo es generarle un valor agregado real: conectar marcas, detectar oportunidades de exportación, crear alianzas. La gente llama a la gente. Al final, las relaciones públicas se tratan de construir confianza y de ir siempre un pasito adelante.»

Actualmente, además de dirigir Moob Worldwide, Leslie Marlene Chico conduce espacios en televisión abierta a través de Quiero TV y administra la comunidad Agenda de Eventos Empresariales, consolidándose como un referente clave en la articulación de proyectos para la nueva generación de empresarios en la región.